Le ministère des Affaires étrangères, Coopération internationale et Francophonie s’est engagé pour une transformation numérique de l’institution. Cet engagement a été traduit en acte concret le jeudi 18 juin 2026 avec le lancement du Schéma directeur numérique 2026-2030 -SDN-, pensé comme un dispositif global de modernisation de l’administration des Affaires étrangères. En se dotant du SDN, le ministère des Affaire étrangères entend «renforcer l’efficacité de l’action diplomatique et améliorer les services rendus aux citoyens, à la diaspora, aux partenaires ainsi qu’aux agents de l’administration». Ce dispositif est architecturé autour de 4 axes stratégiques dédiés respectivement à la gouvernance numérique, aux infrastructures et équipements, à la numérisation des processus métiers ainsi qu’à la formation et au renforcement des capacités.
Ces axes se déclinent en 27 initiatives prioritaires destinées à promouvoir une administration plus efficace, plus transparente et plus sécurisée. La modernisation des services consulaires, la digitalisation de la gestion des voyages officiels, le renforcement de la cyber-sécurité et le développement des capacités de la Direction des archives, nouvelles technologies de l’information et de la communication -DANTIC- sont classées parmi les initiatives phares. Dans le cadre du processus de transformation numérique du ministère des Affaires étrangères, la Gestion électronique du courrier -GEC- a été déployée et fait partie des premières réalisations concrètes du SDN. Elle a vu le jour grâce à l’appui de l’Union européenne, traduisant une dynamique plus large de coopération afin d’accompagner les priorités de modernisation définies par l’institution.
Au-delà de la GEC, plusieurs autres actions structurantes seront menées afin de garantir le développement des infrastructures numériques, le renforcement des équipements, la cyber-sécurité, la gestion électronique des documents et le renforcement des compétences numériques du personnel. Selon le ministère, le lancement du SDN 2026-2030 est dans la droite ligne de la vision du Président de la République Félix-Antoine Tshisekedi Tshilombo. Il est aussi en phase avec la dynamique de réforme impulsée par la Première ministre Judith Suminwa Tuluka.
